Electronic Arts'ın başı SimCity ile dertte. Oyunun sorunlarına tepkiler çığ gibi büyüyor. Oyuncuların büyük bir çoğunluğu SimCity'e giriş bile yapamıyor. Sorunların çözülmediğini gören oyuncular ise para iadesi talep ediyor. Electronic Arts, para iadesini kabul edeceğini söyledi fakat işin aslı hiç de öyle gözükmüyor.
Oyunun sunucu ve bağlantı sorunlarına isyan eden oyuncular, paralarının iade edilmesini istedi. Bunun üzerine EA basın bildirisinde; "Sizi hayal kırıklığına uğrattığımızı düşünüyorsanız, tabi ki para iadesi talep edebilirsiniz." dedi.
Fakat para iadesi isteyen bir oyuncu, EA SimCity forumunda EA müşteri hizmetleriyle yaptığı varsayılan yazılı konuşmayı yayınladı. Konuşmaya göre müşteri hizmetlerinden Adrian, para iadesi talep eden oyuncuya: "Hiç bir şekilde para iadesi yapamıyoruz fakat Origin üzerinden %15'lik indirim kuponu verebiliriz." dedi. Para iadesinde ısrar eden ve basın bildirisinde yapılan açıklamayı hatırlatıp müşteri hizmetlerine başvurduğunu söyleyen oyuncuya cevap ise şaşırtıcı oldu. Adrian: " Evet, burası para iadesi taleplerinin yapıldığı yer ama politikamız gereği para iadesi yapmak bizim takdirimize bağlıdır." dedi ve kafaları karıştırdı.
Bakalım forumda açılan bu konuya Electronic Arts'ın cevabı ne olacak?
